Trong trường hợp sản phẩm S&S TIMER gửi không đúng với mô tả của sản phẩm khách hàng đặt tại website vn.sevenfriday.com, khách hàng có thể yêu cầu đổi/trả sản phẩm. Chi phí hoàn trả sản phẩm bằng với giá trị sản phẩm trên hóa đơn mua hàng. Mọi chi phí vận chuyển trong trường hợp này sẽ do S&S TIMER chịu trách nhiệm.
Ngoài trường hợp trên, S&S TIMER không chấp nhận bất kỳ trường hợp đổi/trả sản phẩm nào khác.
Cách thức đổi hàng: Sau khi Trung tâm hỗ trợ khách hàng lên lịch hẹn nhận hàng để đổi, bộ phận giao nhận của chúng tôi sẽ chỉ đến nhận lại hàng một lần duy nhất. Nếu vì lí do nào đó bạn không thể giao trả hàng vào lần hẹn đó thì bạn có trách nhiệm tự mang hàng cần đổi đến địa chỉ giao dịch của chúng tôi, trước khi đến vui lòng gọi hotline để đặt lịch hẹn.
Địa điểm đổi hàng: S&S KNIGHTSBRIDGE POP-UP STORE
Union Square Shopping Center, 171 Đồng Khởi, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
Hotline: (+84) 283 821 6848
Giờ làm việc: Từ 09h đến 22h00 tất cả các ngày trong tuần